고객지원센터(2)
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아이폰 리퍼기간 확인 후 무상리퍼 받기
가족이 사용하는 스마트폰은 아이폰이 2대, 갤럭시폰이 2대 총 4개의 스마트폰을 사용합니다. 모두 3G 54요금제로 데이터무제한으로 이용하고 있어 조금 느리지만 데이터사용에 대한 부담이 없어 그런대로 만족하게 사용합니다. 오늘은 아이폰을 사용하면서 떨어뜨려 전면화면이 깨진 상태에서도 작동이되는 것을 봅니다. 홈버튼이 고장이나 어시스티브터치를 설정하여 홈버튼이 없이 사용하고 있는 것을 봅니다. 아이폰을 구입하고 1년 안에 고장이 생기면 무상리퍼 받기를 할 수있습니다. 아래사진에서 보는 화면이 깨진 아이폰은 구입한지 1년이 넘은 아이폰4이기 때문에 무상리퍼는 안되고 유상리퍼를 받아야 합니다. 기간이 넘어 무상리퍼를 받지 못하지만 스마트폰을 구입하면 보험에 가입하였던 기기이기에 유상리퍼에 해당하지만 보험을 통..
2013.01.10 -
HP 고객지원센터에서 드라이버, 소프트웨어 다운로드 받기
컴퓨터를 포맷하고 보니 프린터 드라이버도 같이 삭제되어 다시 다운로드 받게 됩니다. 사용하는 프린터를 HP 제품을 사용하므로 온라인으로 드라이버와 소프트웨어등을 다운로드 받아 설치하게 됩니다. 다운로드 받은 자료를 실행하면 컴퓨터와 프린터가 자동으로 연결되어 사용하기 편리합니다. 프린터의 전원과 데이터 선만 잘 연결하면 별다른 어려움 없이 프린터기를 사용 할 수 있어 시간이 절약됩니다. HP 고객지원센터에 바로가기로 연결하여 놓습니다. 이곳을 이용하여 자료를 다운 로드 받은 후 프린터 드라이버나 소프트웨어등을 설치하시면 편리합니다. 한국 HP 고객지원센터로 갑니다. 캡쳐화면에서 보는 것과 같이 HP 고객지원센터에서 HP 제품선택옵션에서 제품찾기에 소유하고 있는 제품의 모델명을 입력하면 자동으로 보유하고 ..
2012.04.26