삼성전자 서비스센터 찾기 전에 제품설명서 보는 이유

2012. 1. 26. 17:16컴퓨터/생활과 과학

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가전제품을 사용하면서 고장이 나거나 사용방법을 알고 싶으면 제품설명서를
먼저 보게 됩니다. 제품을 구입 할 때 제품 설명서가 따라 오지만 오래되다
보면 제품 설명서를 잊어 버리게 되는 일은 다반사입니다.

집에서 사용중인 진공청소기가 얼마 전부터 흡인력이 떨어지고 소음이 심해 
제품설명서를 찾았으나 찾을 수 없어 삼성전자 서비스센터를 검색으로
찾아 제품모델명으로 사용 설명서를 보게 되었답니다.

삼성전자 서비스센터 찾기 전에 제품설명서 보는 이유는 전자제품의 특성상 
조금만 세심히 살펴보면 고장과 같은 증상과 비정상적인 작동에 
제품설명서를 꼼꼼하게 읽어 보면 고장의 원인을 찾는
경우도 있기 때문에 먼저 살펴봅니다.

가전제품의 종류가 너무 많고 제품마다 모델도 다양하여 사용방법이나 구조가 
다를 수 있어 더 더욱 제품설명서는 필요합니다. 한가지 예를 들자면
냉장고나 김치냉장고에 온도조절을 잘못 설정하여 놓으면 
바로 고장으로 오인하기 쉬운 일에 속합니다.

또는 전자렌지를 사용하면서 주의 사항을 잘 모르고 사용하다 보면 위험한 경우도
발생합니다. 이와같이 제품 설명서만 잘 보고 사용방법을 습득한다면 제품을
 들고 서비스센터를 찾는 일은 줄어들지 않을까 생각합니다.

오늘은 '삼성전자 서비스센터 찾기 전에 제품설명서 보는 이유'라는 제목으로 
글을 올려 소개하는 것은 가전제품의 제품 사용설명서를 잘 보면 
고장이 아닌 경우도 있어 살펴 보았으면 합니다.

 온라인으로 삼성전자 서비스센터에서 제품설명서를 보는 방법은 삼성전자 서비스센터
메인화면 하단에 검색도우미창에 통합검색으로 제품모델명을 입력하면
제품을 찾아 줍니다. 물론 제품 사용설명서는 아도비프로그램으로
만들어진 자료를 보여줍니다.

이때 아도비프로그램이 컴퓨터에 설치되지 않으면 볼 수 없으므로 바로 연결하여
아도비리더를 다운받아 설치하고 제품 설명서를 볼 수 있습니다.
제가 찾은 진공청소기의 제품 설명서는 먼지가 따로 분리되는 
구조의 진공청소기였는데 힘이 없고 소음이 심하여 
설명서를 보고, 고장이 아니라 사용 방법을 모르고
있었다는 것을 알게 되었답니다.  

진공청소기가 힘이 없고 소음이 심했던 이유를 사용설명서를 보고 자세히 알게
되었는데 손잡이에 달린 먼지가 다로 분리되는 통에 가는 먼지가 거름망에
막혀 공기의 흡입이 부족하여 고장과 같은 증상이 였던 것입니다.
요즘은 자주 통를 불리하여 먼지를 제거하고 사용하니 
정상으로 작동하여 사용하고 있습니다.

주의사항: 먼지가 막혀있는 상태로 계속 사용하다 보면 정말 고장이 납니다.         


  먼지가 따로 분리되는 구조의 진공청소기였는데 힘이 없고 소음이 심하여 
설명서를 보고, 고장이 아니라 사용 방법을 모르고
있었다는 것을 알게 되었답니다.  


진공청소기가 힘이 없고 소음이 심했던 이유를 사용설명서를 보고 자세히 알게
되었는데 손잡이에 달린 먼지가 다로 분리되는 통에 가는 먼지가 거름망에
막혀 공기의 흡입이 부족하여 고장과 같은 증상이 였던 것입니다.


주의사항: 먼지가 막혀있는 상태로 계속 사용하다 보면 정말 고장이납니다.  


요즘은 자주 통를 불리하여 먼지를 제거하고 사용하니 
정상으로 작동하여 사용하고 있습니다.


삼성전자 서비스센터 찾기 전에 제품설명서 보는 이유는 전자제품의 특성상 
조금만 세심히 살펴보면 고장과 같은 증상과 비정상적인 작동에 
제품설명서를 꼼꼼하게 읽어 보면 고장의 원인을 찾는
경우도 있기 때문에 먼저 살펴봅니다.


온라인으로 삼성전자 서비스센터에서 제품설명서를 보는 방법은 삼성전자 서비스센터
메인화면 하단에 검색도우미창에 통합검색으로 제품모델명을 입력하면
제품을 찾아 줍니다.






물론 제품사용설명서는 아도비프로그램으로
만들어진 자료를 보여줍니다.





삼성전자 서비스센터 찾기 전에 제품설명서 보는 이유는 전자제품의 특성상 
조금만 세심히 살펴보면 고장과 같은 증상과 비정상적인 작동에 
제품설명서를 꼼꼼하게 읽어 보면 고장의 원인을 찾는
경우도 있기 때문에 먼저 살펴봅니다.




제품 설명서만 잘 보고 사용방법을 습득한다면 제품을 들고 서비스센터를
찾는 일은 줄어들지 않을까 생각합니다.




가전제품의 종류가 너무 많고 제품마다 모델도 다양하여 사용방법이나 구조가 
다를 수 있어 더더욱 제품설명서는 필요합니다.
코드검색으로 찾았으나 검색이 안 됩니다. 

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